Aide – Questions fréquentes

Les produits Skintifique

Les produits commercialisés sur ce site ne sont pas des médicaments car ils ne sont pas utilisés pour soigner des maladies. Ils ont néanmoins passé avec succès de nombreux tests réglementaires démontrant leur efficacité, innocuité et sécurité, et ils sont enregistrés auprès des autorités en Europe et aux USA comme des produits de soin cosmétiques.


Les produits Skintifique sont en vente libre et vous pouvez les acheter sans ordonnance médicale. Nos équipes travaillent à les faire mieux connaître dans le monde médical et il est possible qu’à l’avenir, un médecin vous prescrive un produit Skintifique. Si votre médecin ne semble pas connaître les produits Skintifique, n’hésitez pas à lui en parler.


Les produits Skintifique ont été développés par nos scientifiques, en s’appuyant sur des technologies et des expertises scientifiques exceptionnelles, ainsi que sur nos collaborateurs et conseillers, notamment le Pr. Jeff Karp, un des co-fondateurs de Skintifique, Professeur de Médecine au Brigham and Women’s Hospital – Harvard Medical School et au Massachussett’s Institute of Technology (MIT), à Boston.


Nous vous recommandons de toujours suivre les prescriptions de votre médecin. N’hésitez d’ailleurs pas à lui parler des produits Skintifique.

Si votre peau est particulièrement sèche, ou fragilisée, nous vous suggérons de considérer le Gel Hydratant Plus HS : ce produit procure une hydratation exceptionnelle et apaise la peau de la plupart des personnes qui l’utilisent. N’hésitez pas à consulter les témoignages et les articles sur le blog, ou à partager votre expérience sur ce site en postant un avis sur la fiche du Gel Hydratant Plus HS.

Si vous avez la peau allergique ou réactive au Nickel et autres métaux, ou si vous souhaitez vous protéger préventivement de ces facteurs externes, vous pouvez également essayer la Crème Protectrice HPS et le Lait Hydratant HP pour obtenir une bonne hydratation tout en préservant votre peau.


La sécurité est l’un des trois principes fondamentaux de la gamme Skintifique. Elle est assurée par l’utilisation d’un minimum d’ingrédients pour diminuer les risques de réaction cutanée, qui sont fréquents avec les produits de soin, comme les personnes à la peau sensible le savent bien, ainsi que par l’utilisation d’ingrédients strictement sélectionnés pour leur innocuité et leur faible potentiel irritant et allergisant.


Absolument. C’est même tout particulièrement pour vous que les produits Skintifique ont été développés. L’efficacité, la sécurité et le confort cutané sont les trois principes de chaque produit de la gamme Skintifique. Chaque texture est particulièrement adaptée aux peaux sensibles, réactives et fragiles.
 De plus, les produits Skintifique pénètrent facilement et laissent la peau respirer, sans effet barrière.


Chaque produit Skintifique est développé dans nos laboratoires puis testé de la manière la plus rigoureuse avec des personnes qui ont des peaux sensibles, réactives, fragiles, ou allergiques, voire abîmées. Nos équipes scientifiques et médicales sont composées d’experts très expérimentés et reconnus internationalement, et sont animés par la grande rigueur scientifique pour ne mettre sur le marché que des produits dont l’efficacité est strictement démontrée.


Vous pouvez naviguer sur ce site et consulter les fiches produits. Vous pouvez également consulter les témoignages ou les articles du blog, où un certain nombre d’utilisateurs de nos produits ont accepté de partager leurs expériences. Pour plus d’informations ou des questions plus spécifiques, n’hésitez pas à nous contacter directement en cliquant ici.


Votre histoire est similaire à celles de nombreuses personnes que nous avons rencontré lors du développement de nos produits. La réponse honnête est qu’il n’y aucun moyen d’être certain jusqu’à ce que vous essayiez les produits. Cela dit, c’est bien pour vous que ces produits ont été développés.

Nous vous encourageons donc à essayer le produit qui correspond le mieux à votre besoin : Crème Protectrice HPS, Lait Hydratant HP et Lotion Nettoyante P pour les peaux réactives ou allergiques ; Gel Hydratant Plus HS et Lotion Nettoyante P pour les peaux très sèches, sensibles ou fragilisées, les peaux atopiques, eczémateuses, psoriatiques, ou fragilisées par des conditions ou des traitements médicaux. N’hésitez pas à nous faire part de votre expérience – c’est la meilleure manière pour nous de pouvoir développer de nouveaux produits encore mieux adaptés pour vous ou vos proches.


Moins il y a d’ingrédients dans un produit dermatologique, moins il y a de risque de réaction cutanée imprévue. Cette caractéristique est fondamentale pour un soin de peau, c’est pour cela que Skintifique affiche clairement le nombre d’ingrédients contenus dans chaque produit, dans un souci de transparence et d’esprit scientifique.


Oui et non. Oui car la Crème Protectrice HPS a été testée sur de nombreuses parties du corps où un contact avec un objet contenant des métaux tels que le Nickel et le Chrome peut se produire, tels que le ventre, les poignets, les pieds, et les lobes d’oreilles tout particulièrement. Par contre, pour hydrater votre visage, hors les lobes d’oreille, nous vous recommandons plutôt d’utiliser le Gel Hydratant Plus HS pour une hydratation exceptionnelle.


Oui, très probablement. La Crème Protectrice HPS a été développée afin de protéger la peau des irritants fréquents, tels que le Nickel, le Cobalt et le Chrome, très souvent contenus dans les boucles d’oreilles fantaisies. Pour la majorité des personnes, une application soigneuse permet d’assurer une protection efficace durant plus
 de 8 heures, et certaines personnes sont protégées plus 
de 12 heures.

Essayez la Crème Protectrice HPS en l’appliquant généreusement sur votre lobe d’oreille, aussi souvent que nécessaire. N’hésitez pas à mettre aussi de la crème sur la fixation de votre boucle d’oreille; ce conseil nous a été donné par plusieurs utilisatrices.

Quand vous enlevez vos boucles d’oreilles, vous pouvez utiliser la Lotion Nettoyante P, qui a démontré son efficacité pour éliminer le Nickel de la peau, ou rincer à l’eau.


Probablement. Cela dépend en fait de ce qui cause vos irritations. La Crème Protectrice HPS a été développée afin de protéger la peau des irritants fréquents, tels que le Chrome contenu dans les produits de tannage du cuir. La crème est efficace également pour protéger les poignets des personnes allergiques et souhaitant porter une montre contenant des métaux irritants ou un bracelet en cuir. L’efficacité dépend de votre peau et de l’objet concerné et il est donc impossible de prédire le niveau de protection.

Essayez la Crème Protectrice HPS en appliquant généreusement la crème sur votre pied, ou toute autre partie du corps qui va être exposée à l’objet contenant le métal, avant de mettre vos sandales. Renouvelez l’application aussi souvent que nécessaire.


La Crème Protectrice HPS a été développée pour protéger la peau de personnes qui sont allergiques aux métaux tels que le Nickel, le Chrome et le Cobalt, ainsi que pour les personnes souhaitant préserver leur peau des expositions à ces facteurs irritants et allergisants. Les personnes susceptibles d’utiliser ainsi la Crème Protectrice HPS sont typiquement celles susceptibles d’entrer en contact avec des objets contenant des métaux, tels que boucles d’oreille fantaisies, montres, ceintures ou sandales en cuir, téléphones portables à coques métalliques, pièces de monnaies etc. Il s’agit également des professionnels de nombreux secteurs particulièrement à risque de telles expositions : coiffeurs et coiffeuses, personnels de santé, ouvriers du bâtiment, cimentiers, clercs et caissiers manipulant des pièces de monnaies, serruriers…


Probablement. La Crème Protectrice HPS est efficace pour protéger du contact avec les métaux tels que le Chrome. Il y a donc de grandes chances pour que la Crème Protectrice HPS ou le Lait Hydratant HP vous rende un grand service. N’hésitez pas à nous raconter vos expériences afin que nous puissions en faire profiter un plus grand nombre.


Les produits Skintifique aident déjà de nombreuses personnes souffrant de ces maladies. Les principes d’efficacité, de sécurité et de confort cutané que respectent chaque produit Skintifique en font des produits particulièrement dédiés aux peaux sensibles, réactives ou affectées.

Le Gel Hydratant Plus HS, qui contient 40% d’hydratants et dont la texture est particulièrement adaptée aux peaux fragilisées, procure une hydratation et un apaisement de la peau réellement exceptionnels, et démontrés dans des études scientifiques et des tests “dans la vraie vie”, y compris par des personnes atteinte de psoriasis ou d’eczéma sévère ; après 5 à 10 jours d’utilisation, au minimum une fois par jour, du Gel Hydratant Plus HS, sur la zone de peau affectée, ces personnes décrivent généralement une cicatrisation plus rapide et le retour à une peau plus saine et apaisée beaucoup plus rapidement après les crises. N’hésitez pas à consulter les témoignages et les articles du blog sur ce site.

Notez que si nos produits peuvent aider de nombreuses personnes, ils ne sont pas des produits magiques ni des médicaments, et que seule votre expérience personnelle d’utilisation sur au moins une semaine à 10 jours vous donnera une indication réelle sur les bénéfices que ces produit vous procurent, à vous.


Connaissez vous une lotion nettoyante qui a démontré son efficacité pour éliminer de la peau non seulement les impuretés classiques, mais également les métaux irritants qui peuvent y avoir été déposés par contact avec des objets courants ou par la pollution?

Skintifique, grâce à son approche scientifique, a démontré que la Lotion Nettoyante P élimine de la surface de la peau les impuretés mais également les métaux irritants et allergisants, tels que le Nickel. De plus, si la Crème Protectrice HPS a été utilisée, l’effet protecteur de la peau est particulièrement efficace puisque les deux produits conjuguent leurs effets. C’est pourquoi nous sommes confiants que que la Lotion Nettoyante P est un produit exceptionnel, efficace, sûr et confortable pour les peaux sensibles, réactives ou allergiques aux métaux.


Vous devriez essayer en priorité le Gel Hydratant HS, qui hydrate et apaise la peau de manière exceptionnelle.

Si votre peau est allergique au Nickel, Chrome, Cobalt ou autres métaux, vous pouvez aussi essayer le Lait Hydratant HP ou la Crème Protectrice HPS, si vous pensez être en contact avec ces facteurs.

N’hésitez pas également à utiliser la Lotion Nettoyante P, qui permet non seulement de nettoyer la peau des impuretés classiques, mais également d’éliminer les métaux irritants et allergisants qui peuvent y avoir été déposés.


 

Effectivement, appliquer d’un coup une très forte teneur en glycérine peut entraîner un effet asséchant de la peau. Pour être exact, à partir d’un taux d’humidité relative inférieure à 70 % dans l’atmosphère, l’eau attirée par ce composée sera prélevée en grande partie dans les couches inférieures de l’épiderme.
Les émulsions classiques qui ont un fort taux de glycérine peuvent ainsi avoir ces effets négatifs, qui peuvent d’ailleurs se traduire par une sensation d’inconfort sur la peau (échauffement, picotement) et c’est également pourquoi ce phénomène est moins senti à la sortie de la douche (l’atmosphère de la salle de bain est très humide et propice à favoriser l’action de la glycérine). Cela se traduit également par un touché collant.
Dans le cas du Gel Hydratant Plus HS, nous ne sommes pas du tout dans une structure classique d’émulsion. Et donc la vitesse de relargage n’est pas du tout la même. Dans une crème classique, généralement, tout est libéré dans les 5 premières minutes, glycérine et agents actifs inclus.
Dans notre Gel Hydratant Plus HS, nous avons une structure qui libère très progressivement tous les composés dans le temps, glycérine incluse. La teneur en glycérine dans la peau n’est donc jamais équivalente à ce qu’elle serait avec une crème classique à 20%, mais plus faible. Par contre, elle est délivrée sur un temps plus long, pour en améliorer l’efficacité. Vous pouvez le sentir en utilisant le produit. Il n’est pas poisseux comme pourrait l’être une crème classique avec aussi peu d’ingrédients et un tel taux de glycérine, et il n’y a pas de sensation d’échauffement associé.
Une autre observation qu’on nous a souvent rapportée est le fait qu’on utilise moins de notre produit par rapport à un produit classique, y compris des standards du marché. De nombreuses personnes ont constaté une modification dans leurs habitudes, avec une diminution du nombre d’application quotidienne, et moins de produit utilisé à chaque application. Ces personnes ont des profils variés, certaines souffrant parfois de pathologies sévères comme l’epidermolyse bulleuse ou l’ichtyose. Cela confirme l’action et le relargage dans la durée des agents incorporés dans le gel, et donc la teneur élevée en glycérine de nos produits n’est pas associés aux effets négatifs que peut avoir la glycérine dans un produit classique, mais en optimise les effets dans le temps.


Skintifique distribue ses produits en priorité via Internet, afin de permettre à toutes et à tous d’en profiter, où qu’ils habitent, ainsi que via des partenaires pharmaciens. Une distribution très sélective nous permet également d’assurer la qualité de vos produits, puisque c’est toujours nous-même, ou nos partenaires sélectionnés, qui vous les procurent.

Vous pouvez trouver la liste de nos points de vente sur Internet et en pharmacie en cliquant ici.


Programme de parrainage

Le programme de parrainage Skintifique permet aux personnes ayant un compte client sur le site de Skintifique de faire gagner des récompenses à leurs amis, et à en gagner eux aussi.

Faites découvrir Skintifique à vos amis et parrainez-les à travers votre compte client.


Pour parrainer vos amis il vous suffit de vous rendre dans la section “Parrainage” de votre compte client, et choisir la solution que vous préférez parmi les options ci-dessous :

– proposer votre parrainage sur les réseaux sociaux

– transmettre un lien de parrainage personnalisé à vos amis

– indiquer votre email ou votre code parrain à entrer lors de leur inscription

– envoyer un mail d’invitation à vos amis

Vos amis n’auront plus qu’à créer un compte client, à passer une commande de façon classique, à la valider et la payer… Ils bénéficieront alors de leur réduction de 15€ et vous gagnerez votre récompense de 15€ !

Faites découvrir Skintifique à vos amis et parrainez-les à travers votre compte client.


Tout ami que vous parrainez et qui crée un compte client et commande sur le site de Skintifique grâce à votre parrainage vous fait gagner 15€ de récompenses.

Pour qu’un parrainage soit pris en compte, votre filleul doit impérativement créer un compte client en passant bien par votre lien de parrainage (ou en utilisant votre code parrain, ou votre adresse email) et valider une première commande.

Le parrainage est valable sur tous les produits, hors les formats tests ou échantillons. Le temps de traiter le dossier, les récompenses seront disponibles 14 jours après la validation de chaque commande.

Faites découvrir Skintifique à vos amis et parrainez-les à travers votre compte client.


Tout le détail de vos récompenses se trouve dans la section “Mes récompenses” de votre compte client. Vous pouvez y accéder en cliquant ici et en étant connecté à votre compte client.

Vos récompenses peuvent être transformées en bons d’achat valables sur notre boutique. Vous pouvez les utiliser en totalité ou reporter le solde non utilisé pour un futur achat. Les récompenses sont valables 12 mois, mais nous sommes sûrs que vous n’attendrez pas si longtemps pour les utiliser !

Faites découvrir Skintifique à vos amis et parrainez-les à travers votre compte client.


Lorsque votre filleul reçoit votre invitation à être parrainé (par les réseaux sociaux, par email, ou à travers un lien ou code que vous lui transmettez), il doit créer un compte client en vous indiquant comme parrain.

Il reçoit alors par email un code promotionnel unique à utiliser sur la commande de son choix, qui lui donne droit à une réduction de 15€, hors frais de port.

Il peut également retrouver son code promotionnel dans la section “Mes bons de réduction” de son compte client.

Votre ami peut soit utiliser son code promotionnel immédiatement (oui, même pour sa première commande!) ou le garder pour une future commande. Et s’il n’en utilise qu’une partie,  il recevra un nouveau bon avec une récompense correspondant à la partie non utilisée.

Faites découvrir Skintifique à vos amis et parrainez-les à travers votre compte client.


A propos de Skintifique

Skintifique est une entreprise créée par un entrepreneur expérimenté et un Professeur de Harvard et du MIT, rapidement rejoint par des scientifiques, médecins et experts de premier plan, qui ont décidé d’unir leurs efforts pour améliorer la vie de celles et ceux qui ont une peau sensible, allergique, très sèche ou abîmée. Pour ce faire, la société transforme rapidement des innovations scientifiques ou médicales majeures en nouveaux produits de dermatologie de haute technologies, qu’elle s’efforce d’offrir rapidement au consommateurs et patients.


Skintifique distribue ses produits en priorité via Internet, afin de permettre à toutes et à tous d’en profiter, où qu’ils habitent, ainsi que via des partenaires pharmaciens. Une distribution très sélective nous permet également d’assurer la qualité de vos produits, puisque c’est toujours nous-même, ou nos partenaires sélectionnés, qui vous les procurent.

Vous pouvez trouver la liste de nos points de vente sur Internet et en pharmacie en cliquant ici.


Skintifique SAS est une société de droit français, dont le siège social est à Paris, avec des bureaux à Boston, USA. Nos collaborateurs et partenaires clés sont situés aussi bien en Europe qu’aux USA, et l’un de nos conseillers est un Professeur établi en Asie.


Non. Skintifique n’appartient à aucun grand groupe traditionnel. Ni à aucun groupe d’ailleurs.


L’innovation ne dépend pas de la taille ! Skintifique est une société extrêmement innovante, tant du point de vue technologique que de son engagement à améliorer la vie des personnes ayant la peau exigeante ou abîmée. Notre engagement, les relations que nous avons avec certains des plus grands scientifiques, dans les meilleures universités et hôpitaux d’Europe et des USA, ainsi que notre flexibilité et les relations que nous établissons avec celles et ceux qui ont besoin de nos produits sont des atouts clés.

Ah, et bien sûr, l’essentiel de notre équipe est composée d’experts en sciences, en médecine, et en innovation. Beaucoup de nos collaborateurs sont des Docteurs en science ou en médecine.


Nos produits sont fabriqués en France, un haut lieu de la dermatologie mondiale, afin de garantir leur qualité.


Les technologies essentielles que nous utilisons, celles qui font que nos produits sont si uniques et exceptionnels, sont exclusives; elles ont soit été développées dans notre laboratoire, soit obtenues auprès d’institutions académiques de premier plan.


La science et les technologies Skintifique

Les produits Skintifique sont basés sur des technologies très innovantes contribuant toutes à une plus grande efficacité, une meilleure sécurité, ou un plus grand confort cutané. En fait, l’approche de Skintifique est de combiner le meilleur de la science dermatologique et cosmétique traditionnelle, grâce à laquelle des produits élégants et des textures raffinées sont élaborées, avec des inventions dans le domaine des sciences des matériaux, qui permettent de révéler de nouvelles propriétés de la matière. C’est cette combinaison qui permet de développer des produits si uniques.

Nos produits sont des produits high-tech et incluent de nombreuses technologies, certaines développées dans nos laboratoires et d’autres dérivées des travaux de nos collaborateurs, dans des centres de recherche de premier plan comme les Universités de Harvard et du MIT.


Skintifique est une société basée sur la science. Tous les produits sont testés intensivement, au laboratoire comme “dans la vraie vie”, de la manière la plus stricte et selon les meilleurs standards internationaux. Certains des travaux donnent d’ailleurs lieu à des publications scientifiques ou médicales dans les meilleures revues scientifiques ou des congrès reconnus internationalement. Enfin beaucoup des collaborateurs de Skintifique sont des scientifiques ou médecins reconnus et ils ne supporteraient tout simplement pas d’associer leur nom à des produits auxquels ils ne croient pas eux-même !

Pour en savoir plus sur la science et les technologies de Skintifique cliquez ici.


Pour l’essentiel, oui. Les technologies qui font que les produits Skintifique sont si exceptionnels sont exclusives à Skintifique. La société les a soit développées dans ses propres laboratoires, soit licenciées auprès d’institutions de renom.


Conformément à la réglementation européenne, aucun produit Skintifique n’a été testé sur des animaux.


Oui, Skintifique a plusieurs produits en développement. Certains, comme ceux présentés sur ce site, seront disponibles pour tous, tandis que d’autres sont des médicaments très innovants qui seront disponibles sous prescription médicale uniquement. Vous pouvez vous inscrire à la newsletter pour que nous vous tenions au courant de nos lancements de nouveaux produits.


Nous sommes toujours intéressés à collaborer avec des personnes innovantes et passionnées. Si vous souhaitez explorer de nouvelles manières d’utiliser nos produits pour améliorer la vie des gens, ou si vous avez des idées de nouveaux produits, contactez nous en cliquant ici.


Questions diverses

C’est une question importante et qui peut être vue sous plusieurs angles.

Tout d’abord, il est important de considérer, comme vous le faites, que les produits Skintifique procurent des bénéfices exceptionnels, souvent uniques, pour un coût de l’ordre de 0,5€ à 1€ par jour, dans la plupart des cas. Ce n’est évidemment pas rien, mais nous suggérons de mettre cela en perspective avec d’autres dépenses de la vie courante.

Par ailleurs, notre programme de fidélité vous permet de bénéficier de 20% de réduction sur vos commandes, à partir du moment où vous créez votre compte client.

Enfin, nous vous  encourageons à nous contacter directement en cliquant ici si vous souffrez d’une condition dermatologique pour laquelle nos produits sont critiques, et que vous êtes en situation de détresse.


Nous accordons énormément d’importance à l’information que nous donnons, à sa précision et à sa véracité. Vous pouvez compter sur notre professionnalisme et nos valeurs pour toujours essayer de vous informer au mieux sur les propriétés de nos produits, sans les enjoliver, ni les minimiser.

Par ailleurs, ce site est sécurisé avec les meilleures technologies disponibles pour le commerce en ligne, que ce soit en termes de protection de vos informations ou en termes de paiements. A ce propos, nous offrons plusieurs manières sécurisées d’effectuer vos achats, et nous vous encourageons à consulter la page “Paiement sécurisé” pour plus d’information.


Nous sommes désolés, mais nous n’offrons pas ce service à l’heure actuelle. En revanche, en ouvrant un compte, vous pouvez recommander vos proches ou amis, qui pourront ainsi recevoir des informations et des offres spéciales sur nos produits. Bien entendu, vous pouvez aussi commander des produits et les faire livrer directement chez votre ami(e).


Les produits de Skintifique sont basés sur des technologies et des savoirs-faire exceptionnels et propriétaires; nous croyons beaucoup aux principes d’innovation ouverte et avons de nombreux partenaires. N’hésitez pas à nous contacter directement en cliquant ici.


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